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咨询式绩效与薪酬管理

发布日期:2015-08-21浏览:4958

  • 课程背景

    很多企业推行绩效的困惑:“我们也曾推行过绩效管理系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?”,“绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效考核的内容,掌握绩效考核的实质,并与薪酬管理很好的结合,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

    课程价值点

    课前深入调查学员单位绩效管理的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行沙盘式的实操演练,学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练,让学员像咨询师一样地工作,让学习变成一个饶有趣味的竞赛。

    课程对象

    企业高管、各部门负责人,以及人力资源管理负责人

    学员收获



    绩效与薪酬管理是企业管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,各级管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与绩效、薪酬管理的结合讲解,可以让学员获得绩效、薪酬管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施绩效、薪酬管理。


    课程时长

    2天,6小时/天 H

    课程大纲

    第一讲:绩效薪酬管理认知
    一、人力资源管理的困惑
    1、人才市场的两难
    2、高离职率怎样解决
    二、如何提高人力资源效率
    三、部分企业绩效考核的现状
    四、绩效管理循环
    1、目标设定
    2、职责履行
    3、绩效考核
    4、结果运用
    五、绩效与薪酬的结合


    第二讲:目标的设计与分解
    一、目标管理现状
    1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
    2、企业管理的重大误区
    案例讲解:某知名企业的目标管理案例
    二、绩效指标的制定
    1、什么是KPI
    2、关键指标制定原则
    3、KPI的来源
    4、目标体系与绩效体系
    课堂探讨:A公司的管理目标设定
    三、平衡计分卡
    1、平衡计分卡BSC的四个维度
    2、BSC四个维度的特性
    3、BSC四个维度的指标
    4、KPI与BSC的关系
    四、企业级KPI的分解
    1、从八个方面考虑建立企业级KPI
    课堂演练:以某典型企业为背景,建立企业KPI
    2、如何将企业级KPI分解到部门
    3、如何将部门KPI分解到岗位
    4、KPI价值树分解方式
    5、企业目标系统图
    6、KPI目标值的制定
    7、时间维度分解


    第三讲:绩效考核方式
    一、如何设计绩效考核表
    1、绩效考核指标如何定义
    2、考核指标定义应避免的错误
    课堂演练:如何定义考核指标
    3、如何确定KPI的目标值
    二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
    1、绩效考核指标设定的要点
    2、一个岗位该设定多少个指标
    3、如何确定绩效考核指标的权重
    案例讲解:某关键岗位的绩效考核案例
    案例讲解:行为绩效考核表
    课堂演练:制定某岗位的绩效考核方式
    三、绩效数据的收集途径
    1、管理数据收集的途径与难点
    2、数据收集需要明确哪八个方面
    3、如何构建公司绩效数据收集统计体系
    四、绩效数据收集的流程与关键点
    1、绩效数据收集流程
    2、绩效数据收集的关键点
    3、绩效数据收集的八个明确
    五、阶段性目标(GS)的设计
    1、如何理解阶段性目标(GS )
    2、哪些岗位要实施GS考核
    3、GS设计的关键技巧
    4、GS考核表的设计
    课堂演练:某岗位的GS考核表设计


    第四讲:绩效面谈与改进
    一、什么是绩效管理
    1、绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的
    2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别
    3、绩效计划
    4、绩效考核
    5、绩效面谈
    6、辅导改进
    二、如何保证绩效考评的公开、公平、公正
    三、什么是绩效辅导
    1、绩效好不好,关键在辅导
    2、绩效面谈该怎么谈
    3、员工辅导模型
    四、八步法绩效面谈
    1、良好氛围开场
    2、介绍绩效流程
    3、告知考核结果
    4、倾听下属心声
    5、讨论改进方法
    6、面谈内容回顾
    7、面谈记录整理
    课堂演练:对新下属进行绩效面谈与辅导
    五、因人而异的绩效面谈方法
    1、新同事
    2、老同事
    3、成绩好
    4、成绩一般
    5、个性鲜明
    6、知识型
    ……
    课堂演练:对老同事进行绩效面谈与辅导
    六、绩效改进内容
    1、源头改进
    2、体系改进
    3、管理者改进
    4、员工改进
    5、瓶颈问题改进
    七、PDCA与绩效改进
    1、PDCA运用介绍
    2、PDCA让下属产生更高效益
    3、将PDCA运用到绩效改进中
    八、如何根据绩效考核结果制定改进计划
    1、绩效诊断的方法
    2、分析完成目标的策略
    3、制定完成目标的具体方法
    4、完成绩效目标的工作计划举例
    课堂演练:制定部门绩效改进计划
    九、如何协助下属完成改进计划
    1、和下属一起做做绩效诊断
    2、下属需改进事项分析
    3、量身制定下属的工作改进计划


    第五讲:薪酬福利管理
    一、薪酬管理基础
    1、薪酬管理的原则
    2、薪酬结构图
    3、薪酬决定要素
    4、薪酬总额的构成
    二、薪酬水平的确定
    1、职类职种划分
    2、职层划分定义
    3、职种薪等区间确定方法
    4、岗位评价方法
    5、薪点表的使用
    6、工资结构
    三、绩效工资挂钩的办法
    1、如何计算个人绩效系数
    2、如何设计奖金的发放时间点
    3、什么是奖金制
    4、什么是提成制
    5、提成制与奖金制的区别
    6、如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用
    课堂演练:公司销售人员工资方案制定
    四、福利管理
    1、福利的构成
    2、福利的运用
    3、如何运用福利增加企业的吸引力
    五、销售、技术、生产等各类人员的薪酬方案设计举例
    六、薪酬管理方法
    1、提高薪酬管理的弹性和灵活性
    2、整体工资水平的调整
    3、职业发展阶梯
    4、员工工资调整依据
    七、年终奖金如何与绩效挂钩
    1、绩效结果与年终奖
    2、年终奖方案的设计
    3、年终奖该如何发放

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